Política de Privacidade 3539bet – Proteção de Dados e LGPD

1Quem é o Controlador dos Seus Dados

A 3539bet, operadora da plataforma disponível em 3539bet.best, é a controladora responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos usuários cadastrados na plataforma. Para fins desta Política de Privacidade, "controlador" tem o mesmo significado atribuído pela LGPD: a pessoa jurídica que toma as decisões sobre o tratamento de dados pessoais.

A 3539bet designou um Encarregado de Dados (DPO – Data Protection Officer), responsável por atuar como canal de comunicação entre os titulares de dados, a empresa e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). O contato com o DPO pode ser feito pelo e-mail privacidade@3539bet.best ou pelo suporte ao cliente disponível 24 horas na plataforma.

Ao criar uma conta na 3539bet ou simplesmente acessar a plataforma, você reconhece ter lido e compreendido esta política. Se você não concorda com qualquer aspecto descrito aqui, recomendamos que não utilize os serviços da plataforma.

2Quais Dados Pessoais Coletamos

A 3539bet coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da sua interação com a plataforma. Organizamos esses dados em três grupos principais:

Dados fornecidos diretamente por você no cadastro e uso da conta:

• Nome completo, data de nascimento e CPF;
• Endereço de e-mail e número de celular;
• Endereço residencial completo (logradouro, bairro, cidade, estado, CEP);
• Dados bancários e chaves Pix para processamento de depósitos e saques;
• Documentos de identidade (RG, CNH) e comprovante de residência quando solicitados para verificação KYC;
• Preferências de comunicação e configurações de conta.

Dados coletados automaticamente durante o uso da plataforma:

• Endereço IP e dados de localização aproximada;
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do navegador;
• Páginas acessadas, tempo de permanência e padrões de navegação;
• Histórico de apostas, jogadas e transações financeiras;
• Dados de sessão, cookies e identificadores de dispositivo;
• Logs de acesso com data, hora e ações realizadas na plataforma.

Dados obtidos de terceiros para fins de verificação e segurança:

• Confirmação de CPF junto a bases de dados oficiais brasileiras para prevenção de fraudes;
• Dados de verificação antifraude de parceiros especializados em segurança de pagamentos;
• Informações de listas de restrição de jogo responsável, quando aplicável por lei ou regulação.

3Como e Por Que Usamos Seus Dados

Os dados pessoais coletados pela 3539bet são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Para cada finalidade, indicamos também a base legal que autoriza o tratamento conforme a LGPD:

• Criação e gerenciamento da sua conta: seus dados de cadastro são necessários para identificá-lo na plataforma e garantir que apenas você tenha acesso à sua conta;
• Processamento de depósitos e saques: os dados bancários e chaves Pix são utilizados exclusivamente para processar transações financeiras solicitadas por você. Nenhum dado de pagamento é compartilhado além dos parceiros de processamento financeiro;
• Verificação de identidade (KYC): a confirmação de CPF e documentos é obrigatória por exigências legais e de prevenção à lavagem de dinheiro, além de proteger você contra uso indevido da sua identidade;
• Prevenção a fraudes e segurança: monitoramos padrões de acesso e transações para identificar atividades suspeitas que possam indicar fraude, lavagem de dinheiro ou uso indevido da plataforma;
• Comunicação sobre sua conta: enviamos notificações por e-mail e SMS sobre transações, atualizações de segurança, confirmações de aposta e informações relevantes sobre sua conta. Essas comunicações são essenciais e não podem ser desativadas;
• Comunicações de marketing: com seu consentimento expresso, podemos enviar ofertas, promoções e novidades da 3539bet. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento nas configurações da conta;
• Melhoria da plataforma: dados de navegação e uso são analisados de forma agregada e anonimizada para identificar problemas técnicos, melhorar a experiência do usuário e desenvolver novos recursos;
• Jogo responsável: monitoramos padrões de apostas para identificar comportamentos que possam indicar jogo problemático e oferecer suporte proativo quando necessário;
• Cumprimento de obrigações legais: mantemos registros de transações e dados cadastrais conforme exigem a legislação fiscal, regulação financeira e normas de prevenção à lavagem de dinheiro vigentes no Brasil.

A 3539bet nunca utilizará seus dados para finalidades incompatíveis com as descritas acima sem seu consentimento prévio e explícito.

4Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Toda operação de tratamento de dados realizada pela 3539bet está fundamentada em pelo menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD. A tabela abaixo resume as principais bases utilizadas:

Quando o tratamento se basear em consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação. A revogação de consentimento para comunicações de marketing pode ser feita diretamente nas configurações da sua conta na 3539bet ou pelo suporte.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 3539bet não vende seus dados pessoais. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas nas seguintes situações específicas e controladas:

• Processadores de pagamento: dados bancários e de transações são compartilhados com os parceiros responsáveis pelo processamento de Pix, boleto bancário, cartões de crédito e débito, Mercado Pago e PicPay, exclusivamente para viabilizar as transações solicitadas por você. Esses parceiros operam como operadores de dados nos termos da LGPD;
• Provedores de jogos: seu nome de usuário e dados de sessão são compartilhados com os provedores de jogos (PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming e outros) para possibilitar a execução dos jogos. Esses provedores não recebem dados pessoais completos como CPF ou dados bancários;
• Serviços de verificação de identidade: o CPF e documentos fornecidos são verificados junto a serviços especializados em antifraude e KYC para garantir a autenticidade do cadastro;
• Provedores de infraestrutura de TI: serviços de hospedagem, CDN e segurança digital acessam dados apenas na extensão necessária para manter a plataforma em funcionamento, sob contratos com cláusulas rigorosas de confidencialidade e proteção de dados;
• Autoridades públicas e judiciais: quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente (Receita Federal, COAF, Ministério Público), a 3539bet fornece os dados requeridos, sempre dentro dos limites legais;
• Processos de reestruturação societária: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da 3539bet, os dados dos usuários podem ser transferidos ao novo controlador, que ficará obrigado a seguir esta política ou comunicar alterações aos usuários.

Todos os terceiros que recebem dados pessoais de usuários da 3539bet são contratualmente obrigados a tratar essas informações com a mesma segurança e confidencialidade exigidas nesta política e pela LGPD.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 3539bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na plataforma. Veja os tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma – autenticação, segurança de sessão e preferências de idioma. Esses cookies não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da plataforma;
• Cookies de desempenho: coletam dados anonimizados sobre como os usuários navegam na 3539bet, quais páginas são mais acessadas e onde ocorrem erros técnicos. Esses dados ajudam a melhorar a plataforma continuamente;
• Cookies funcionais: memorizam suas preferências pessoais, como idioma, configurações de apostas e layout preferido, para que você não precise reconfigurar a cada acesso;
• Cookies analíticos: permitem entender o comportamento agregado dos usuários para fins de análise interna. Os dados são processados de forma agregada e não identificam você individualmente;
• Cookies de afiliados: quando você acessa a 3539bet por meio de um link de afiliado, um cookie registra essa origem para atribuição correta de comissões. Esse cookie não coleta dados pessoais adicionais.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies específicos. Observe que desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da sua conta na 3539bet.

7Como Armazenamos e Protegemos Seus Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade técnica e operacional na 3539bet. As medidas de segurança implementadas incluem:

• Criptografia em trânsito: toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores da 3539bet é protegida por TLS 1.3 com certificados SSL de 256 bits;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos nossos servidores – incluindo dados bancários e documentos – são criptografados com algoritmos AES-256;
• Controle de acesso: apenas colaboradores com necessidade operacional comprovada têm acesso a dados pessoais de usuários, em regime de privilégio mínimo e com registro de auditoria de todos os acessos;
• Autenticação multifator: todos os sistemas internos da 3539bet que processam dados de usuários exigem autenticação em múltiplos fatores para os colaboradores;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de segurança operam 24 horas para identificar e responder a tentativas de acesso não autorizado;
• Backups seguros: cópias de segurança dos dados são realizadas regularmente e armazenadas em locais geograficamente distintos, com criptografia equivalente aos dados primários;
• Testes de segurança: realizamos testes de penetração periódicos conduzidos por empresas especializadas para identificar e corrigir vulnerabilidades antes que possam ser exploradas.

Embora a 3539bet empregue medidas de segurança robustas, nenhum sistema é absolutamente inviolável. Em caso de incidente de segurança que comprometa seus dados, a 3539bet notificará os titulares afetados e a ANPD no prazo máximo de 72 horas após a ciência do incidente, conforme determina a LGPD.

8Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados

A 3539bet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais obrigatórios. Os períodos de retenção variam por tipo de dado:

• Dados cadastrais e de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da sua conta e pelo prazo de 5 anos após o encerramento, conforme exigências do Código Civil brasileiro e legislação fiscal;
• Registros de transações financeiras: mantidos por 10 anos conforme exigência das normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e regulação do Banco Central do Brasil;
• Logs de acesso e segurança: mantidos por 6 meses conforme determina o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), podendo ser estendidos em caso de investigação de fraude ou litígio;
• Documentos de verificação de identidade (KYC): mantidos por 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências regulatórias aplicáveis;
• Dados de cookies de desempenho: retidos por no máximo 12 meses, após os quais são automaticamente excluídos ou anonimizados;
• Comunicações de suporte: histórico de conversas e chamados mantido por 2 anos para fins de qualidade e resolução de disputas.

Após o término dos prazos de retenção, os dados são definitivamente excluídos ou anonimizados de forma irreversível, de modo que não possam mais ser associados a você como titular.

9Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que a 3539bet está comprometida a respeitar integralmente. Veja quais são esses direitos e como exercê-los:

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato com nosso time de privacidade pelo e-mail privacidade@3539bet.best ou pelo chat ao vivo da plataforma. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD. Em casos mais complexos, esse prazo pode ser estendido por mais 15 dias mediante comunicação justificada.

10Menores de Idade

A 3539bet é uma plataforma de apostas e jogos exclusivamente destinada a pessoas com 18 anos ou mais. Em total conformidade com a legislação brasileira e as melhores práticas de jogo responsável, adotamos medidas técnicas e processuais para impedir o acesso de menores:

• Verificação obrigatória de CPF no cadastro, que identifica automaticamente usuários abaixo da idade mínima;
• Solicitação de documentação de identidade para confirmação de idade no processo de KYC antes do primeiro saque;
• Sistemas de monitoramento que identificam inconsistências entre a data de nascimento declarada e padrões de uso;
• Encerramento imediato de contas onde se confirme que o titular é menor de 18 anos, com restituição de eventuais depósitos.

A 3539bet não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que um menor criou uma conta na plataforma, entre em contato imediatamente pelo suporte para que possamos agir com rapidez.

Responsáveis legais que queiram proteger menores sob sua guarda do acesso a plataformas de apostas podem utilizar softwares de controle parental ou ferramentas de filtragem de conteúdo para bloquear o acesso ao site da 3539bet.

11Transferência Internacional de Dados

Para operar uma plataforma de apostas com os melhores provedores de jogos e tecnologia do mundo, a 3539bet pode realizar transferências internacionais de dados em situações específicas e controladas.

Os casos em que dados podem ser transferidos para fora do Brasil incluem:

• Compartilhamento com provedores de jogos como PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming e outros, que podem processar dados de sessão em servidores localizados em outros países;
• Utilização de serviços de infraestrutura em nuvem de provedores globais com servidores distribuídos internacionalmente;
• Compartilhamento com parceiros de segurança e antifraude que operam globalmente.

Toda transferência internacional de dados realizada pela 3539bet está em conformidade com o artigo 33 da LGPD, que exige que o país ou organismo internacional destinatário proporcione grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na legislação brasileira, ou que existam garantias contratuais equivalentes (cláusulas contratuais padrão, certificações reconhecidas ou acordos corporativos vinculantes).

12Alterações nesta Política e Como Entrar em Contato

A 3539bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de dados, novas exigências legais ou melhorias nos nossos processos. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento.

Quando realizarmos alterações relevantes que afetem seus direitos ou o uso dos seus dados de forma significativa, notificaremos você com antecedência mínima de 15 dias por:

• E-mail cadastrado na sua conta na 3539bet;
• Notificação no painel da conta ao fazer login na plataforma;
• Aviso em destaque na página inicial da plataforma.

O uso continuado dos serviços da 3539bet após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da versão atualizada da política. Caso não concorde com as alterações, você pode encerrar sua conta e solicitar a exclusão dos dados conforme descrito na seção 9.

Última atualização: Janeiro de 2026. Versão 2.1.